Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Не стало ни жениха, ни крыши над головой, ни работы. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Неожиданно здесь она находит своё призвание: мирит вечно ссорящихся мать-карьеристку и её бунтующую дочь, возвращает веру в себя опустившемуся художнику, становится опорой для забытой всеми актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. Вот только настоящие истории редко заканчиваются печально. На помощь придёт тот, кто давно был рядом, просто она не замечала.
